Termeni și Condiții SmartWedding Shop

1. Introducere

Acest document stabilește Termenii și Condițiile (denumite în continuare „Termeni și Condiții”) aplicabile accesării și utilizării platformei SmartWedding Shop, disponibilă la adresa smartwedding.ro (denumită în continuare „Platforma”), operată de SMARTWEDDING SRL, cu sediul în Municipiul Brașov, Strada INDEPENDENȚEI, Nr. 106, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J8/1281/03.05.2023 și având CUI 48091216. Prin accesarea și utilizarea Platformei, fie în calitate de cumpărător, vânzător sau vizitator, declarați că ați citit, înțeles și sunteți de acord să respectați acești termeni. În cazul în care nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederi, vă rugăm să nu utilizați Platforma.

2. Definiții

• Platforma: Site-ul smartwedding.ro și orice aplicații sau subdomenii asociate.
• Utilizator: Orice persoană fizică sau juridică care accesează sau utilizează Platforma.
• Cont: Spațiul personal creat de un utilizator, înregistrat pe Platformă, care permite accesul la anumite funcționalități (de exemplu, plasarea de comenzi sau publicarea de oferte).
• Vânzător: Persoana fizică sau juridică care oferă spre vânzare produse personalizate pentru nunți prin intermediul Platformei.
• Cumpărător: Persoana fizică sau juridică care achiziționează produse de pe Platformă.
• Produse: Articolele și serviciile oferite spre vânzare pe Platformă, cu accent pe produse personalizate pentru nunți.
• Contract de vânzare: Acordul contractual încheiat între cumpărător și vânzător în momentul confirmării comenzii.

3. Acceptarea Termenilor și Condițiilor

Prin utilizarea Platformei, confirmați că ați citit și înțeles prezentul document și că sunteți de acord să respectați toate clauzele acestuia. SMARTWEDDING SRL își rezervă dreptul de a modifica periodic Termenii și Condițiile, iar continuarea utilizării Platformei după publicarea modificărilor constituie acceptul dumneavoastră față de noile condiții.

4. Accesul la Platformă și Înregistrare

• 4.1 Acces gratuit: Vizualizarea conținutului Platformei este gratuită. Pentru efectuarea tranzacțiilor (achiziții sau vânzări), este necesară înregistrarea și crearea unui cont.
• 4.2 Informații corecte: În timpul procesului de înregistrare, utilizatorii se obligă să furnizeze informații corecte, complete și actualizate. SMARTWEDDING SRL nu poate fi tras la răspundere pentru eventualele erori sau omisiuni în datele introduse.
• 4.3 Securitatea contului: Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare. Orice activitate efectuată din contul dumneavoastră va fi considerată ca având fost realizată de către dumneavoastră.

5. Drepturile și Obligațiile Utilizatorilor

• 5.1 Conduită responsabilă: Toți utilizatorii se angajează să utilizeze Platforma în conformitate cu legislația în vigoare și să nu publice sau distribuie informații defăimătoare, obscene, ilegale sau care încalcă drepturile terților.
• 5.2 Conținutul oferit: Vânzătorii sunt responsabili pentru acuratețea, descrierea și calitatea produselor oferite. SMARTWEDDING SRL acționează ca intermediar și nu garantează conformitatea produselor cu descrierile publicate.
• 5.3 Comunicare: Orice comunicare între cumpărători și vânzători, sau între utilizatori și SMARTWEDDING SRL, trebuie să se desfășoare într-un mod civilizat și profesional.

6. Tranzacții și Achiziții

• 6.1 Procesul de comandă: Pentru a achiziționa produse, cumpărătorul selectează produsele dorite, le adaugă în coș și finalizează comanda conform instrucțiunilor afișate pe Platformă.
• 6.2 Confirmarea comenzii: După plasarea comenzii, cumpărătorul va primi un e-mail de confirmare. În acest moment, se consideră că s-a încheiat un contract de vânzare între cumpărător și vânzător.
• 6.3 Prețuri și taxe: Toate prețurile afișate sunt exprimate în lei (RON) și includ eventualele taxe, dacă nu se specifică altfel. Eventualele modificări de preț se vor anunța clar pe Platformă.
• 6.4 Modalități de plată: Plata se efectuează prin metodele puse la dispoziție pe Platformă, folosind soluții de plată securizate și partenere. Toate tranzacțiile se efectuează conform procedurilor de securitate stabilite.

7. Livrare, Retur și Anulare

• 7.1 Livrarea: Condițiile de livrare (timp, costuri, metode) sunt detaliate de fiecare vânzător în descrierea produselor. Cumpărătorul este responsabil să verifice aceste informații înainte de achiziție.
• 7.2 Retur: Politica de retur poate varia de la un vânzător la altul. Cumpărătorii sunt încurajați să consulte politica de retur specifică fiecărui produs înainte de finalizarea comenzii.
• 7.3 Anulare și rambursare: Comenzile pot fi anulate conform condițiilor stabilite de vânzător. În cazurile de produse neconforme, defecte sau nerespectarea termenilor de livrare, cumpărătorii pot solicita anularea comenzii și rambursarea sumei plătite, în conformitate cu politica de garanție a vânzătorului.

8. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele, grafica, textul, logo-urile, imaginile și alte elemente vizuale sau de design prezente pe Platformă sunt protejate prin drepturi de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală și sunt deținute de SMARTWEDDING SRL sau de terți licențiatori. Utilizatorii nu au dreptul să reproducă, distribuie sau modifice aceste materiale fără acordul scris prealabil al deținătorilor.

9. Limitarea Răspunderii

• 9.1 Conținutul furnizat de terți: SMARTWEDDING SRL acționează doar ca intermediar între cumpărători și vânzători. Nu garantăm veridicitatea sau calitatea produselor listate pe Platformă.
• 9.2 Probleme tehnice: SMARTWEDDING SRL nu va fi responsabil pentru întreruperile, erorile tehnice sau alte probleme care pot apărea în utilizarea Platformei.
• 9.3 Daune: În limita permisă de lege, SMARTWEDDING SRL nu își asumă responsabilitatea pentru daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea Platformei sau din tranzacțiile efectuate între utilizatori.

10. Protecția Datelor Personale

Utilizarea Platformei implică colectarea și prelucrarea datelor personale ale utilizatorilor. Modul de colectare, stocare și utilizare a datelor este reglementat prin Politica de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni și Condiții. Vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate pentru detalii suplimentare privind protecția datelor.

11. Modificarea Termenilor și Condițiilor

SMARTWEDDING SRL își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condițiile în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe Platformă și va intra în vigoare imediat după publicare. Continuarea utilizării Platformei după astfel de modificări va constitui acceptarea noilor condiții.

12. Legislația Aplicabilă și Soluționarea Litigiilor

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația din România. În cazul oricărei dispute care decurge din sau în legătură cu acești Termeni și Condiții, părțile vor încerca soluționarea pe cale amiabilă. În lipsa unui acord, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din România.

13. Dispoziții Finale

• 13.1 Clauze independente: Dacă orice prevedere a acestor Termeni și Condiții se dovedește a fi invalidă sau inaplicabilă, restul clauzelor vor rămâne în vigoare.
• 13.2 Comunicări: Orice comunicare referitoare la Termeni și Condiții se va face la datele de contact puse la dispoziție pe Platformă.
• 13.3 Contact: Pentru orice întrebări, nelămuriri sau solicitări referitoare la acești Termeni și Condiții, vă puteți adresa:
  • Nume companie: SMARTWEDDING SRL
  • CUI: 48091216
  • Nr. Reg. Com: J8/1281/03.05.2023
  • Sediul: Municipiul Brașov, Strada INDEPENDENȚEI, Nr. 106
  • Email: contact@smartwedding,ro

Data ultimei actualizări: 10.03.2025